SIAM INTERCOOL ให้บริการหลังการขาย ซ่อมตู้แช่และ Service PM ด้วยเครือข่ายช่างทั่วไทย

SIAM INTERCOOL หรือบริษัท สยามอินเตอร์คูล จำกัด โรงงานผลิตตู้แช่มาตรฐาน ISO 9001 เราคือผู้นำด้านการผลิตและจัดจำหน่ายตู้แช่คุณภาพสูงในประเทศไทย อีกทั้งยังให้ความสำคัญกับการให้บริการหลังการขายเป็นอย่างมาก เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานตู้แช่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและยาวนาน รวมไปถึงการเข้าถึงลูกค้าได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น และได้รับการบริการที่ใส่ใจจากผู้ผลิตตู้แช่โดยตรง

ผ่านการสร้างระบบเซอร์วิสลิงก์ (Service Link) ในบริการหลังการขายของ SIAM INTERCOOL ซึ่งเป็นระบบบริการที่พัฒนาขึ้นมาโดยผู้บริหารอย่าง คุณหมี-กิตตินันท์ ตั้งสิริมานะกุล ผู้รับช่วงต่อจากธุรกิจของครอบครัวที่พัฒนาตู้แช่ร่วมกับเทคโนโลยีและด้านดีไซน์ โดยการเชื่อมโยงระบบไอทีเข้ากับตู้แช่ของสยามอินเตอร์คูล 

บริการหลังการขายครอบคลุมทั้งการซ่อมตู้แช่และ Service PM โดยให้บริการทั้งลูกค้าทั่วไป ลูกค้าธุรกิจ และลูกค้าที่ใช้ตู้แช่ยี่ห้ออื่น ด้วยหัวใจหลักในการให้บริการ Service Link ทั้ง 3 ด้าน ดังนี้

• การให้บริการอย่างรวดเร็ว

สยามอินเตอร์คูลเราให้บริการหลังการขายโดยเข้าซ่อมตู้แช่ หรือเปลี่ยนอะไหล่ได้อย่างรวดเร็ว เมื่อได้รับแจ้งปัญหาจากทางลูกค้าภายในเวลา 24 – 48 ชั่วโมง เพื่อให้ตู้แช่สามารถใช้งานต่อได้ปกติอย่างรวดเร็วโดยไม่ทำให้สินค้าหรือวัตถุดิบเน่าเสีย ซึ่งเราสามารถเข้าให้บริการภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับเขตกรุงเทพฯ-ปริมณฑล และภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับพื้นที่ต่างจังหวัด (จากศูนย์บริการหลักทั่วไทย)

อีกทั้งเรายังมีระบบ Monitoring สำหรับตู้แช่ยา ตู้แช่ซูเปอร์มาร์เก็ต และตู้แช่ไวน์ ห้องเก็บไวน์ ซึ่งเป็นระบบรายงานผลการทำงานที่เชื่อมต่อกับการให้บริการหลังการขาย โดยเชื่อมโยงระบบของตู้แช่เข้ากับระบบกลางของบริษัท หากตู้แช่เกิดเหตุขัดข้องระบบจะแจ้งเตือนผ่านสมาร์ทโฟนของผู้ใช้งานและระบบกลางของสยามอินเตอร์คูล โดยผู้ใช้งานสามารถแจ้งนัดหมายการซ่อมตู้แช่ผ่านทางแอปพลิเคชั่น เพื่อให้ทีมช่างที่อยู่ศูนย์บริการที่ใกล้หน้างานของคุณที่สุดเข้าให้บริการทันทีเมื่อได้รับแจ้งเหตุ

• เครือข่ายช่างครอบคลุมทั่วไทย

ไม่ว่าหน้าร้านหรือธุรกิจของคุณจะอยู่จังหวัดไหนในประเทศไทย เราก็สามารถเข้าให้บริการได้อย่างครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ โดยเรามีเครือข่ายทีมช่างที่กระจายอยู่ตามศูนย์ให้บริการหลักต่าง ๆ ของแต่ละภาคที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในงานซ่อมตู้แช่ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

• ทีมช่างผู้ชำนาญด้านตู้แช่

SIAM INTERCOOL เรามีทีมช่างผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มามากกว่า 20 ปี พร้อมให้บริการซ่อมตู้แช่ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ ทั้งในและนอกประกัน โดยทีมช่างจะประเมินอาการและดำเนินการซ่อมแซมให้อย่างรวดเร็วและตรงจุด เพื่อให้ตู้แช่สามารถกลับมาทำงานได้อย่างปกติและมีประสิทธิภาพสูงสุด

*หมายเหตุการให้บริการ 

1. การจัดสรรทีมช่างเข้าให้บริการพื้นที่หน้างาน จะส่งทีมช่างจากศูนย์ที่ใกล้หน้างานที่สุด เพื่อเข้าดูแลซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว และมีการคิดค่าเดินทางไป-กลับนับจากอำเภอที่ตั้งของศูนย์แต่ละภาค
2. กรณีงานซ่อมนอกประกันจะได้รับการงดเว้นค่าเดินทาง สำหรับเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร, นนทบุรี, สมุทรปราการ, ปทุมธานี และหน้างานที่อยู่ในเขตอำเภอเดียวกันกับศูนย์ประจำภาคต่าง ๆ

ให้บริการ Service PM (Preventive maintenance)

Service PM หรือ Preventive Maintenance คือ บริการตรวจเช็คและบำรุงรักษาตู้แช่อย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการชำรุดเสียหายและยืดอายุการใช้งานของตู้แช่ โดย SIAM INTERCOOL เราให้บริการ Service PM ไม่ว่าจะเป็น

• ตรวจเช็คสภาพทั่วไปของตู้แช่
• ซ่อมตู้แช่และเปลี่ยนอะไหล่ที่ชำรุด
• ทำความสะอาดและล้างระบบทำความเย็น
• ปรับตั้งค่าการทำงานของตู้แช่ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

ไม่เพียงแต่งานบริการหลังการขายของลูกค้าที่ใช้ตู้แช่สยามอินเตอร์คูลเท่านั้น แต่เรายังให้บริการ Service PM สำหรับตู้แช่ยี่ห้ออื่นทุกรุ่นสำหรับธุรกิจของคุณ หรืองานซ่อมนอกประกัน โดยไม่จำเป็นต้องสั่งซื้อหรือผลิตตู้แช่กับสยามอินเตอร์คูล

อีกทั้งยังควบคุมการมาตรฐานการทำงานของช่าง โดยวางระบบตรวจสอบการทำงานที่ให้ทีมช่างปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด และเลือกใช้อะไหล่และอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่ได้มาตรฐานตามเกรณ์ที่กำหนด โดยจะต้องสั่งซื้ออะไหล่จากแหล่งที่บริษัทกำหนดเพียงเท่านั้น อีกทั้งยังมีการกำหนกอัตราค่าบริการให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าก่อนเข้าให้บริการ เพื่อป้องกันปัญหาการเรียกเก็บค่าบริการสูงเกินจริงอีกด้วย

พิกัดศูนย์ให้บริการทั่วประเทศของ SIAM INTERCOOL

ทีมช่างของเราพร้อมสแตนด์บายเพื่อให้บริการลูกค้าทุกท่าน โดยมุ่งมั่นให้บริการหลังการขายที่มีคุณภาพและรวดเร็ว เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าจะได้รับบริการที่ดีที่สุด จากศูนย์ให้บริการหลักทั้ง 4 ภาค ดังภาพต่อไปนี้

ติดต่อใช้บริการหลังการขาย SIAM INTERCOOL

หากตู้แช่ของคุณเกิดปัญหา คุณสามารถติดต่อใช้บริการหลังการขายของ SIAM INTERCOOL หรือบริการ Service PM โดยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และความชำนาญในด้านตู้แช่มากกว่า 20 ปี เลือกใช้อะไหล่แท้จากโรงงานผู้ผลิตหรืออะไหล่ที่ได้มาตรฐาน พร้อมการให้บริการซ่อมแซมอย่างรวดเร็วและตรงจุด รวมไปถึงการตรวจเช็คและการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ

โดยสามารถติดต่อ SIAM INTERCOOL ได้หลายช่องทาง ดังนี้

• โทร. 061-536-4646
• LINE: @siamintercool หรือคลิก https://lin.ee/Nef6ws2g
• E-mail : [email protected]
• Facebook : Siam Intercool

เมื่อคุณกำลังมองหาบริการหลังการขาย บริการซ่อมตู้แช่ หรือบริการ Service PM ที่คุ้มค่าและมีคุณภาพ SIAM INTERCOOL คือตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ ติดต่อเราเลย!